激安かつら情報館　 (カツラのQ&A集)

届いたかつらについて

Q3-1　かつらの返品はできますか？

A3-1　申し訳ありませんが、オーダーメードのかつらは返品できません。(特定商取引法15条の3第1項)
お気に召さなかった場合、作り直し保証規定による有償での再製作になります。

一方、既製品の かつらの場合は、未使用、未加工なら返品可能です。

• 到着(郵便局の追跡記録による受取日)から10日から以内に返送品を発送する必要があります
• 往復の送料はお客さまのご負担になります
• 既製品送付先が局留めとなっていた場合は返品できません
• レースや毛をカットしたり、透明の台座から剥がして試着した場合、テープ・接着剤・脱色剤・染色剤・ヘアスプレー等を使用した場合は返品できません

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