激安かつら情報館  (カツラのQ&A集)


かつら注文方法について

Q1-6.かつら注文後、気が変わりました。かつらの注文をキャンセルまたは変更できますか?

A1-6.

■キャンセルについて

「かつら作成開始」のメールが発信される前(入金前)であれば、キャンセルは自由にできます。
キャンセル手続きは、お客さまのお名前をメールで連絡するだけで完了します。面倒でしたら、未送金のまま放っておけば1週間後に自動的にキャンセルになります。

2件以上ご注文済みで1件だけキャンセルしたい場合や、キャンセルしてすぐ新たな注文をしたい時は、間違いを防ぐためキャンセル対象品「管理番号」の下4桁をご連絡頂けますと幸いです。

送金して、テンプレート等が揃うと製作開始になります。 「かつら作成開始」のメールが発信された後は、キャンセルはできません。


■変更について

注文シート送信後の変更はできません。
注文シート送信後に変更する場合は、上述のキャンセル可能な時期であればいったんキャンセルし、再度注文ください。 キャンセル可能な時期を過ぎている場合は、いかなる理由があっても変更はいたしかねますので、作り直し保証(有料)をご利用ください。

別画面で開いています。「閉じる」ボタンで閉じてください。