激安かつら情報館  (カツラのQ&A集)


かつら注文方法について

Q1-2 かつらの納品予定日を教えてほしい

A1-2 申し訳ありません。オーダーメード品のかつらでは、正確な納品日を事前にお答えすることはできません。 コントロールは中国の工場にあり、日本から生産工程に関与できないためです。
平均納期は各注文画面に記載してあります。ただし、平均納期は目安であって保証値ではありません。
平均納期を超過した場合に限り、お問い合わせ頂ければ工場へ照会して現在の進行状況を調べます。 また、超過が4週以上になった時は、お問い合わせ頂かなくても当店で状況を照会してお知らせいたします。

日本に到着した かつら につきましては当方で検品いたします。 不合格になった場合は再製作や修正に入りますが、その場合は、最大で通常と同じ製作期間が更に必要になります。 すなわち、保証する納期(法律上および契約上の納期)は、各注文画面で表示される平均納期最大値の2倍です。

納期が重要である場合は、オーダーメード品でなく、既製品のかつらをご選択ください。


工場のある中国では、次の3つの祝日は日本のゴールデンウィークや盆、正月に相当する長期の休みになり、この時期を挟んだかつら製作には大きな遅延が見込まれます。

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