■特定商取引法の表示義務に基づく表示
| 店名 | 激安かつら情報館（リードヘアー） |
| 運営統括責任者 | 山田晃子 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市緑区滝ノ水5-1811 グランコートC Tel 052-891-5151 |
| 連絡方法 | 電子メール |
| 商品代金 | 商品によって異なる。各注文画面に送料、税込み金額を表示。 (かつらの複製は48,000円) |
| 商品代金以外の 必要料金 |
お客さまが代金を振り込む際の銀行手数料 お客さまがテンプレート(かつらの型)等を当店まで送る際の送料 |
| 申し込み有効期限 | 当方からの確認メールが送信されてから7日間 |
| 販売数量 | 同時注文は３点まで |
| 引き渡し期限 | 商品によって異なる。各注文画面に記載した標準納期最大値の２倍が期限(作り直しを考慮のため)。 |
| お支払い方法 | 銀行振り込み（先払い） |
| お支払い期限 | 当方からの確認メールが送信されてから７日間 |
| 不良品 | 約款にて規定する不良品の場合は無料で修理または再製作。 到着から10日以内の連絡が必要。未使用未加工の場合に限る。 このほか返品条件に関する詳細は「約款」の「オーダーメード品の返品・修正について」に記載。 |
| 返品・交換 | オーダーメード品は返品不可 上記「不良品」欄で規定する不良品の場合に限り再製作または修理可。その場合の手順は以下の通り。 １ 到着後10日以内にメールにて事前協議を行う。 ２ 不良品との合意に至った後、送付元住所へ未使用未カットの状態で当該品を返送(着払) ３ 当方負担にて修理または再製作する。 |
| 返品送料 | 上記「不良品」欄で規定する不良品の場合に限り、当方負担。
(送料着払は事前の連絡が必要) それ以外の場合はお客さま負担。 |
| その他 | 契約に関する詳細は「約款」および「Ｑ＆Ａ」に記載。 |
■個人情報保護法に基づく表示
当店は個人情報保護法第二条第3項に規定される個人情報取扱事業者ではありません。 しかし、当業種のおける個人情報の重要性に鑑み、個人情報取扱事業者と同等の厳しい管理を実施しております。| 個人情報の利用 | お客さまが入力して頂いた個人情報は、ヘア製品の販売およびサポートにのみ使用します。 |
| 個人情報の第三者への開示 | お客さまが入力して頂いた個人情報は、有償無償を問わず当店と無関係の第三者へ譲渡・提供・開示することはありません。
ただし、以下の場合を除きます。 ・警察、裁判所等の官公庁より請求があった場合 |
| 個人情報の修正・削除 | お客さまよりメールによる要請があった場合、ご本人様確認の上、速やかに修正・削除いたします。 |
■セキュリティポリシー
| 個人情報の取り扱いについて | 当店では、上述のとおり、保有する個人情報に関して適用される個人情報保護法等の法令、規範を遵守するとともに、情報保護の取り組みを適宜見直し、改善していきます。 |
| セキュリティについて | お客さま情報は、Webサーバーとは別に設置したシステム上にのみ保存し、その設置場所は非公開としています。
顧客データベースは次の手段で保護されています。 ・暗号化 ・ファイアウォール機能付きNAT機器 ・ファイアウォールソフトウェア ・ウイルスチェックソフトウェア ・スパイウェアチェックソフトウェア ・不定期なIPアドレス変更 ・不使用時のネットワークの物理的切断(常時接続ではない) ・FTP over SSLの使用 ・その他の防護策 Webサーバー上にはお客さま情報は蓄積されませんので、万が一、本Webサーバーが攻撃を受けたとしても、お客さま情報が漏洩する心配はありません。SQLインジェクションなど、データベース言語を利用したサーバー攻撃手法は一切無効です。 |