激安かつら情報館@かつらについて、よくある質問と回答


かつら注文方法について

Q1-6.かつら注文後、気が変わりました。かつらの注文をキャンセルまたは変更できますか?

A1-6.

■キャンセルについて

「かつら作成開始」のメールが発信される前であれば、キャンセルは自由にできます。 送金済みでキャンセルする場合、同額をご指定の銀行口座に返金します。

「かつら作成開始」のメールが発信された後は、申し訳ありませんが原則としてキャンセルはできません。

■変更について

かつら注文後(注文シート送信後)の変更はご遠慮ください。
また、かつら注文後に「こうして欲しい」「こうしたことはできるか」といった問い合わせ、希望は受けかねます。
こうしたご希望や質問がある場合は、必ず注文前に画面上部「メール」よりお問い合わせください。

どうしても変更する場合は、上述に従っていったんキャンセルし、再度注文くださいますようお願いします。 複数のメールのやりとりでカツラの仕様を決めていくと、最終的な決定仕様が不明確になりやすく、 このようなお願いをしております。
テンプレート送付時に変更指示の紙を同封することもご遠慮ください。


旧バージョンのQA